限界を破る
マックス（限界）を超えろ！
その先にある、未来を目指して！
普段の暮らしをより豊かに、
より便利に、より楽しく
1978年、福岡市にディスカウントストア1号店になる、MrMax長住店を開設以来、ミスターマックスの企業方針は変わってはいません。「普段の暮らしをより豊かに、より便利に、より楽しく」を経営理念とし、毎日の暮らしになくてはならない＝「社会のインフラ」になることを目指し、日々、努力を続けています。主力事業である総合ディスカウントストアでは、お客様にとって必要な、普段の暮らしに欠かせない商品を、毎日安く提供し、お客様が快適にショッピングを楽しめる店づくりに取り組んでいます。地域の人々の暮らしにゆとりを与え、生活の満足度の向上をお手伝いしていく、それがミスターマックスの行動指針であるGuest First（お客様第一主義）であり、MrMaxの商品と店づくりの基本です。
当社は1994年に東京証券取引所市場第一部へ上場を果たし、同年、自社開発ショッピングセンター第1号店「ハイパーモールMERX本城」を開設、日本で初めてのオープンモール型コミュニティ・ショッピングセンターとして注目を集めました。そして、2年後の1996年には群馬県高崎市に、関東エリア第1号店「MrMax倉賀野店」を開設、約2300坪を占めるMrMax倉賀野店は、本格的なディスカウントストアとして日本での第1号店となりました。お客様第一主義の実現のため、2003年には物流センター（福岡県久山町・千葉県市川市）を開設、さらには新たな店舗フォーマットの開発（小型ディスカウントストアフォーマットSelect第１号店・MrMax Select野芥店2008年開設、生鮮食品売り場のある・MrMax岡山西店2009年開設）にも挑戦。そして2017年には環境の変化に柔軟でスピーディーに対応出来る体制づくりのために、持ち株会社体制へ移行し、機動的な組織再編、戦略的なM＆Aやアライアンス等を視野に入れ、グループとしての企業価値の最大化も目指しています。
リアルとバーチャルの融合、
インターネット端末を活用した
新たな販売戦略
現在、人々の生活スタイルはインターネットを利用した通信・情報収集に移行し、幅広い世代で定着してきました。特にスマートフォンを利用した情報収集は一般化し、逆にスマートフォンが利用できないサービスは、顧客離れの一因にさえなる危険性を含んでいます。当社でも、インターネット端末（特にスマートフォン）を媒体とした顧客サービス、情報提供が出来るアプリの開発を進め、2017年10月に第一号をリリースしました。現在、累計会員数は137万人を超え（2023年2月末時点）、2017年の運用開始以来、その会員数を順調に伸ばしています。さらに、全売上高に占めるアプリ会員の売上高の割合は40％を超え、 非会員に比べ購入単価が約30％もアップするなど、売上への影響も大きくなってきました。この傾向を考慮し、アプリのリニューアルを行い、再リリースしました。現状のサービスは継続させながら、新たにアプリ内でのオンラインストアの利用やスタンプ機能をバージョンアップする等、おトクで便利な買い物を実現して参ります。商品プロモーションに関しても、来客数の約半数がアプリ会員であることから、折り込チラシによる広告手段からアプリでの広告プロモーションにシフトしていくことで運用コストを下げ、EDLP（Everyday Low Price）の推進と、より広範囲のお客様へ直接、タイムリーな情報提供を目指していきます。
限界を超えて、
次世代のサービスへの挑戦！
オンラインストアの概要
オムニチャネルの世界観
2023年3月7日、ミスターマックス全57店舗とECの両方の利便性を融合させたオンラインストアがオープンしました。「お客様一人ひとりの、そのときの状況に合ったお買い物スタイルを選んでいただきたい」という想いから、店舗と同等の約4万アイテムを超える商品を、いつもの安さで、どこからでも、気軽に利用できるサービスになります。当社は今後、店舗、アプリ、オンラインストア、ネットスーパーを連携、補完させることで、MrMaxへの入り口（チャネル）を増やすオムニチャネルの構築により、これまで以上にお客様の利便性の向上を図っていきます。さらに、デジタルを活用することで、お客様の利便性向上だけに留まらず、従業員の業務効率化にも繋げ、「価値ある安さ」を支えるローコスト運営を追求していきます。その挑戦への第一弾が、今回のオンラインストアのオープンです。今後も、オンラインストアの機能の充実やアプリ・ネットスーパーのリニューアルを行う事で、お客様のニーズを更に細かく分析、顧客サービスの充実を目指し、これまでアプローチが弱かったZ世代※の取り込みや既存顧客の満足度の向上を図っていく計画です。
※一般的に1990年代後半から2010年代に生まれた世代のこと
当社の社名にあるMAXには「限界」という意味が有ります。このMAXは「決して諦めることなく限界の先に挑戦していく企業姿勢」を意味しています。当社の代表である平野をトップに、全社員が一丸となり社会のインフラとなるべく挑戦を繰り返す。その限界に挑戦し続ける姿勢が、ミスタ―マックの輝かしい未来に繋がると信じ、努力を続けています。
募集内容
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